IT-Servicemanager (m/w/d) in Köln / ZASC54985
Zu Merkliste hinzufügen- Köln
- Freiberuflich
- Beginn: Ab sofort
- Dauer: 6 Monate + Option
Stellenanzeige teilen
Über Facebook teilenÜber LinkedIn teilenÜber Xing teilenÜber E-Mail teilenFür einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:
Ihre Aufgaben:
Weiterentwicklung des langfristigen Vertragsgeschäftes unseres Kunden im Rechenzentrumsbetrieb
Steuerung der Leistungseinheiten
Koordination und Durchführung von Service Review und Betriebsmeetings bei unserem Kunden im Rechenzentrum
Selbständige Planung und Steuerung von IT-Projekten bis hin zur erfolgreichen Übergabe an Kunden und Service
Reporting, Qualitätssicherung, Service- und Prozessoptimierung sowie Eskalationsmanagement
Erkennen und Bewerten von Risiken und Abweichungen im Projektgeschäft
Sie fungieren als Ansprechpartner für technische und vertriebliche Fragen
Organisation und Durchführung von Projektmeetings und Workshops
Ihr Profil:
Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im IT- Bereich
Erfahrung in der Steuerung von IT- Projekten und/oder in der Konzeption sowie Implementierung von IT-Service- Prozessen
Erfahrungen in der Konzipierung von IT-Lösungsansätzen gepaart mit soliden kaufmännischen Kenntnissen
Fundiertes IT- Verständnis in den Bereichen OnPremise Cloud- Infrastrukturen und Microsoft-Umgebungen
Sehr gutes Kommunikationsvermögen in Wort und Schrift sowie sichere Umgangsformen
Nice to have:
Kenntnisse in gängigen Projektmanagement- Methoden wie PRINCE2, IPMA oder PMI
Rahmenparameter:
Einsatzort: Köln
Laufzeit: Ab sofort für 6 Monate + Option auf Verlängerung
Auslastung: Vollzeit
Ihr GECO-Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihrer aussagekräftigen Projekthistorie sowie Ihrer Honorarvorstellung.
